Gestor GT to wysoce konfigurowalne i przyjazne w obsłudze oprogramowanie klasy CRM, którego głównym zadaniem jest wspieranie firm w budowaniu długofalowych i zyskownych relacji z rynkiem. System ten doskonale optymalizuje procesy sprzedażowe oraz kampanie marketingowe, podnosząc znacząco komfort codziennej pracy. Dzięki otwartej architekturze i elastyczności, aplikacja z powodzeniem odnajdzie się w przedsiębiorstwach o dowolnym profilu działalności.
Narzędzie to zostało stworzone z myślą o organizacjach, dla których priorytetem jest najwyższy standard obsługi kupującego. Gestor GT to niezastąpiony asystent nie tylko w działach handlowych czy marketingowych, ale również w biurach obsługi, sekretariatach oraz w rękach kadry zarządzającej, znacząco ułatwiając managerom monitorowanie procesów.
Aplikacja centralizuje wszystkie informacje o kontrahentach, prezentując je w przejrzysty i intuicyjny sposób. Daje to ogromne możliwości w zakresie precyzyjnego segmentowania grup docelowych i personalizowania komunikatów. Uporządkowane dane pozwalają na błyskawiczne podejmowanie trafnych decyzji biznesowych oraz planowanie skutecznych strategii. Ideą programu jest maksymalizacja wyników finansowych przy minimalnym nakładzie czasu ze strony zespołu.
Program wchodzi w skład popularnego pakietu InsERT GT. Choć może funkcjonować jako całkowicie autonomiczny system CRM, pełnię swoich możliwości rozwija po spięciu z programem magazynowym Subiekt GT. Ta bezpośrednia integracja gwarantuje współdzielenie kartotek asortymentu oraz bazy klientów (włączając w to dedykowane cenniki, rabaty i promocje). Pozwala to również na płynne generowanie dokumentów handlowych i operowanie na wielu magazynach prosto z poziomu Gestora.
Kluczowe funkcje i możliwości programu Gestor GT obejmują:
- błyskawiczny wgląd w kompletną kartotekę klienta, w tym jego planowane zadania, korespondencję, szanse sprzedaży oraz faktury wygenerowane w Subiekcie GT;
- ewidencjonowanie i harmonogramowanie różnorodnych interakcji: spotkań biznesowych, rozmów telefonicznych, zadań, listów, faksów czy komunikacji online;
- globalną wyszukiwarkę pozwalającą na szybkie odnalezienie kontrahenta z każdego miejsca w programie;
- rozbudowany terminarz z systemem alertów i przypomnień, prezentujący zakres prac w przejrzystych widokach (dziennym, tygodniowym i miesięcznym);
- zintegrowanego klienta poczty e-mail, który automatycznie podpina wiadomości do odpowiednich klientów, a także wspiera masowe wysyłki (mailing) w oparciu o szablony i pola autotekstu;
- podgląd pełnej historii relacji z danym podmiotem (od ostatnich interakcji, przez przypisanego opiekuna i poziom rabatów, aż po weryfikację wiarygodności płatniczej);
- delegowanie zadań wewnątrz zespołu oraz bieżący monitoring postępów poszczególnych pracowników;
- generowanie zaawansowanych statystyk (m.in. lejki sprzedażowe, prognozy przychodów, ocena efektywności handlowców), w tym raportów czerpiących dane bezpośrednio z Subiekta GT (np. rotacja asortymentu);
- szerokie możliwości personalizacji środowiska pracy (tworzenie własnych raportów i wzorców wydruku, modyfikowalne słowniki, dodatkowe pola własne, skróty na pasku szybkiego dodawania obiektów);
- mechanizm relacji – łatwe łączenie ze sobą różnych elementów w systemie (np. przypinanie zadań i e-maili do konkretnych szans sprzedaży lub klientów);
- wbudowaną, cyfrową bibliotekę dokumentów;
- podręczny schowek ułatwiający tymczasowe przechowywanie i przenoszenie elementów (wiadomości, kartotek klientów, zadań) w celu ich późniejszego wykorzystania;
- pełne wsparcie dla transakcji wielowalutowych (z opcją automatycznego pobierania kursów z sieci);
- przejrzysty i łatwy w obsłudze system zarządzania notatkami;
- dedykowany pulpit startowy (stronę główną), agregujący bieżące zadania zalogowanego pracownika oraz szacowaną wartość z otwartych szans sprzedaży;
- ergonomiczny interfejs wielozakładkowy, pozwalający na pracę w wielu modułach jednocześnie;
- bezproblemową i stabilną pracę wielostanowiskową w sieci lokalnej.