Sello to zaawansowane oprogramowanie zaprojektowane z myślą o sprzedawcach prowadzących aktywny handel na platformach aukcyjnych, którzy poszukują wydajnego, a zarazem intuicyjnego programu do obsługi aukcji online. Aplikacja zapewnia płynną komunikację z serwisem Allegro.pl, eBay.pl oraz ich międzynarodowymi wersjami, wspierając przedsiębiorcę na każdym etapie realizacji zamówienia.
Oprogramowanie drastycznie upraszcza masowe przygotowywanie i masową emisję aukcji oraz bieżące monitorowanie ich statusu. Umożliwia precyzyjną kontrolę napływających wpłat od klientów, sprawne zarządzanie systemem komentarzy oraz kompleksowe przygotowywanie przesyłek wraz z dedykowanymi dokumentami przewozowymi.
Narzędzie to rewelacyjnie usprawnia komunikację z kupującymi dzięki wbudowanemu, zaawansowanemu modułowi poczty elektronicznej. Pozwala na błyskawiczne tworzenie serii wiadomości w oparciu o szablony oraz automatyczne generowanie i wysyłanie powiadomień (np. o zaksięgowaniu wpłaty czy nadaniu paczki). Co ważne, wszystkie odebrane e-maile są automatycznie wiązane z odpowiednimi transakcjami, aukcjami, przesyłkami i profilami klientów.
Strefa Sello to dedykowane, internetowe zaplecze udostępniane kupującym, na którym mogą oni w czasie rzeczywistym sprawdzać status realizacji swojego zakupu. Za pośrednictwem tej platformy klient ma możliwość samodzielnej korekty adresu dostawy, złożenia dyspozycji wystawienia faktury VAT czy przekazania istotnych uwag, które trafiają bezpośrednio do poziomu transakcji w systemie sprzedawcy.
Warto również podkreślić ścisłą integrację programu Sello z popularnym systemem sprzedażowym Subiekt GT. Takie powiązanie pozwala na bezpośrednią sprzedaż towarów z magazynu Subiekta na aukcjach internetowych oraz automatyczne generowanie faktur czy paragonów.
Najważniejsze funkcje i możliwości oprogramowania Sello:
- Wieloplatformowość (rodzina Allegro) – pełna obsługa serwisów handlowych, takich jak Allegro.pl, Aukro.cz, Molotok.ru czy TeszVesz.hu;
- Obsługa serwisu eBay – wsparcie dla wiodących wersji językowych portalu (polska, niemiecka, angielska i amerykańska);
- Centralny monitoring – stały wgląd w przebieg wszystkich wystawionych aukcji z poziomu jednego okna programu;
- Obsługa wielu kont – zarządzanie niezliczoną liczbą kont z różnych serwisów aukcyjnych jednocześnie;
- Elastyczne szablony – szybkie i estetyczne przygotowywanie aukcji, opisów, wiadomości do kupujących oraz systemowych komentarzy;
- Masowe wystawianie – zbiorcza publikacja ofert oszczędzająca cenny czas sprzedawcy;
- Przeliczanie walut – automatyczne konwertowanie wartości transakcji na inne waluty;
- Zbiorcza obsługa logistyczna – grupowe generowanie paczek oraz sprawne tworzenie list wysyłkowych;
- Dokumenty pocztowe – przygotowywanie etykiet i wydruków do przesyłek wraz z obsługą elektronicznych pul numerów nadawczych Poczty Polskiej;
- Edytor wydruków – możliwość pełnego dostosowania dokumentów logistycznych do indywidualnych potrzeb firmy;
- Obsługa wielu skrzynek e-mail – jednoczesne zarządzanie kilkoma kontami pocztowymi wewnątrz aplikacji;
- Inteligentne wiązanie wiadomości – automatyczne rozpoznawanie i przypisywanie e-maili do właściwego klienta, transakcji, aukcji lub paczki;
- Automatyzacja powiadomień – definiowanie reguł wysyłających wiadomości po wystąpieniu określonych zdarzeń (np. wpłata od kupującego lub wysyłka towaru);
- Zarządzanie komentarzami – pobieranie i wystawianie ocen transakcyjnych bezpośrednio z poziomu programu;
- Praca wielostanowiskowa – obsługa wielu użytkowników pracujących jednocześnie na wspólnej, centralnej bazie danych;
- Automatyczna wymiana danych – cykliczne i bezobsługowe wysyłanie oraz odbieranie informacji z serwisów;
- Synergia z Subiektem GT – pobieranie kartotek towarowych i stanów magazynowych oraz automatyczne generowanie zamówień i dokumentów sprzedaży;
- Listy kompletacyjne – przygotowywanie wewnętrznych wydruków magazynowych ułatwiających pakowanie konkretnych towarów;
- Reguły wiadomości – zaawansowane filtrowanie, segregowanie i porządkowanie nadsyłanej korespondencji;
- Strefa Sello – udostępnianie klientom stron transakcyjnych do śledzenia zamówień i wprowadzania zmian;
- Szablony opisów – ułatwione przygotowywanie serii spójnych wizualnie aukcji internetowych;
- Notatki do ofert – system wewnętrznych zapisów i uwag dla poszczególnych aukcji;
- Wznowienia ofert – szybkie ponowne wystawianie aukcji z uwzględnieniem niesprzedanych sztuk towaru;
- Notatki transakcyjne – zapiski do transakcji i paczek z opcją ich przenoszenia na wydruki oraz dokumenty w Subiekcie GT;
- Wbudowany edytor wydruków – narzędzie do projektowania własnych szablonów dokumentów.